一是集中排查，掌控情况。
郾城区沙北街道三项措施做好“双节”期间信访稳定
一是集中排查，掌控情况。以居民群众普遍关注的热难点信访问题作为走访重点，在辖区内开展了立体式全方位排查，面对面听取群众意见建议，及时掌控各类矛盾纠纷。
二是领导包案，限期调解。
实行科级干部“五包”责任制，对重点信访事项确定具体责任人，明确办结时限，对具体案件包协调、包查处、包办结、包稳控、包善后，一包到底，限期办结。
三是排调结合，灵活化解。按照“信访批件跟踪办、紧急事件立即办、重要事件抓紧办”的原则，采取排查与调处相结合的办法，对矛盾纠纷做到抓早、抓小、抓苗头，切实加大调处办理力度，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
止目前，该办已开展集中排查1次，主动约访13人次；排查矛盾纠纷11起，已化解8起。
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